DNS参照用ネームサーバ設定確認/変更のお願い(2024/08/06)
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
NTTPCコミュニケーションズ社より、DNSについての設定変更並びに確認依頼がございました。
大変お手数をおかけいたしますが、IPv4接続（PPPoE）にて設定時にDNS手動設定されている場合には、至急お手続きいただけますよう、お願い申し上げます。
======================================
このたび設定変更が必要になりますのは、次のネームサーバをご利用の通信機器や端末(パソコンなど)に参照用として設定いただいているお客さまとなります。
・202.239.113.18 (cns31.sphere.ad.jp)
・202.239.113.26 (ns2.sphere.ad.jp)
以上のネームサーバを設定されている通信機器や端末(パソコンなど)につきましては、以下に案内します参照用のネームサーバに変更くださいますようお願いします。
======================================
詳細についてはこちらをご確認ください。
営業時間変更のお知らせ(2024/04/05)
いつも弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら2024年4月16日（火）より、受付時間を下記のとおり変更いたします。
■変更前 9：00〜18：00
■変更後 10：00〜18：00
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
メンテナンスのお知らせ（ファイヤーウォール機器）(2024/03/06)
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
データセンターファイアウォール機器において
メンテナンス作業を以下の日程にて
実施いたしますのでお知らせいたします。
■対象機器
仙台データセンターファイヤーウォール機器
■メンテナンス日時
開始：3月19日(火) 5：30
終了：3月19日(火) 6：00
※24時間表記
※作業状況により、前後する場合がございます。
※上記時間内で通信の瞬断が複数回発生する可能性があります。
■影響サービス
仙台データセンターサービスすべて
大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ（ファイヤーウォール機器）(2023/12/18)
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
データセンターファイアウォール機器において
緊急のメンテナンス作業を以下の日程にて
実施いたしますのでお知らせいたします。
■対象機器
仙台データセンターファイヤーウォール機器
■メンテナンス日時
開始：12月19日(火) 5：30
終了：12月19日(火) 6：00
※24時間表記
※作業状況により、前後する場合がございます。
※上記時間内で通信の瞬断が複数回発生する可能性があります。
■影響サービス
仙台データセンターサービスすべて
直前のご案内となり申し訳ございません。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
メンテナンスのお知らせ（ファイヤーウォール機器）(2023/10/16)
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
9月25日に実施いたしましたメンテナンス作業に関して
追加のメンテナンス作業を以下の日程にて
実施いたしますのでお知らせいたします。
（メンテナンス後にメール送受信できない等の事象がある場合には、
お手数ですが、個別にお問合せいただけますと幸いです。）
■対象機器
仙台データセンターファイヤーウォール機器
■メンテナンス日時
開始：2023年11月20日(月) 1:00
終了：2023年11月20日(月) 4:00
※24時間表記
※作業状況により、前後する場合がございます。
※上記時間内で最大10分程度の通信断が複数回発生いたします。
■影響サービス
仙台データセンターサービスすべて
・メンテナンス中はメールの送受信ができなくなります。
メンテナンス中に受信したメールについては、
送信元にエラーメッセージが返送されるか、
メンテナンス終了後、サーバへ配送されます。
※送信元サーバによって挙動は異なります。
・インターネット接続サービスはご利用いただけますが、
再接続にお時間を要する場合がございます。
メンテナンス時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を
賜りますようお願い申し上げます。
メンテナンスのお知らせ（ファイヤーウォール機器）(2023/08/28)
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、サービスの安定的な運用を目的とした、
弊社データセンター機器メンテナンス作業を
以下の日程にて実施いたしますのでお知らせいたします。
（メンテナンス後にメール送受信できない等の事象がある場合には、
お手数ですが、個別にお問合せいただけますと幸いです。）
___________________________________________________
■対象サーバ
仙台データセンターファイヤーウォール機器
■メンテナンス日時
開始：2023年9月25日(月) 1:00
終了：2023年9月25日(月) 4:00
※24時間表記
※作業状況により、前後する場合がございます。
※上記時間内で最大10分程度の通信断が複数回発生いたします。
■影響サービス
仙台データセンターサービスすべて
メンテナンス中はメールの送受信ができなくなります。
メンテナンス中に受信したメールについては、
送信元にエラーメッセージが返送されるか、
メンテナンス終了後、サーバへ配送されます。
※送信元サーバによって挙動は異なります。
インターネット接続サービスはご利用いただけますが、
再接続にお時間を要する場合がございます。
メンテナンス時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
__________________________________________________
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を
賜りますようお願い申し上げます。
弊社を装ったなりすましメールにつきまして(2020/09/15)
弊社を装った「なりすましメール」が不正に送信されている事実を確認いたしました。
これらのメールは、お客さまの個人情報の取得や不正な契約や料金請求、端末のウイルスおよび マルウェア感染を目的としている可能性がありますので、添付ファイルの開封や本文のURLの クリックは決して行わずに、メールごと削除していただくようお願いいたします。
■なりすましメールの特徴
（実際存在するドメイン・アカウントを利用されているため、文字は伏せております）
@差出人（送信者）メールアドレスが異なっております。
▼なりすましメールの場合
事例1 From：SPEEDIA＜xxxx＠xxxx.net＞
事例2 From: SPEEDIA＜xxxx＠xxxx.jp＞
▼弊社メールの場合
送信元メールアドレスのドメインは「＠speedia.co.jp」です。
From："●●●満足室／SPEEDIA" <*****＠speedia.co.jp>
※送信者名 ＜送信元メールアドレス＞
A本文中の文章や日本語に違和感があります。
例１)新しいメールを受信し、メールの中断を避けるために、以下のリンクを料金なしでアップグレードしてください。
例２)あなたのメールアドレスを確認する必要があります. 確認するには下のリンクをクリックしてください
